Прямые ответы до того, как вы согласитесь.

Всё начинается с короткого ознакомительного звонка. Мы очерчиваем роль, обязательные навыки, нужное вам пересечение часовых поясов и то, как работает ваша команда, а затем точно определяем объём. От договорённости до проверенного, встроенного найма обычно 10–20 дней.

Большинство ролей проходят путь от первого звонка до встроенного найма за 10–20 дней. Обычно вы можете рассчитывать на короткий список проверенных финалистов примерно через неделю после договорённости. Узкоспециализированные или руководящие роли могут занять чуть больше, потому что мы скорее представим нужного кандидата, чем быстрого, но неподходящего.

Шесть направлений услуг — специализированный подбор, бэк-офис, маркетинг и соцсети, бухгалтерия и финансы, ИТ и техподдержка, данные и аналитика — охватывающие всё от виртуальных и исполнительных ассистентов до бухгалтеров, поддержки клиентов, разработчиков ПО и представителей по развитию продаж.

Сотрудничество спроектировано так, чтобы масштабироваться вместе с вами. Мы изложим срок, окно гарантии замены и порядок наращивания или сворачивания во время ознакомительного звонка, чтобы не было сюрпризов и привязки, на которую вы не соглашались.

Каждый кандидат проходит тесты навыков, оценку владения английским и проверку биографии и рекомендаций, прежде чем дойти до вас. Вы собеседуете короткий список проверенных финалистов — никогда не стопку «сырых» резюме — и принимаете окончательное решение о найме.

Да. Владение английским — часть нашего отбора, и оба наших региона талантов — Филиппины и Латинская Америка — располагают большими пулами специалистов, которые каждый день свободно работают с командами из США.

Куратор из США отвечает за отношения и проводит регулярные встречи по эффективности. Если размещение не дотягивает до планки в течение срока договора, мы заменим специалиста без дополнительной платы за подбор — риск качества на нас.

Нет. Мы несём юрлица, договоры, местный трудовой комплаенс, расчёт зарплаты и налоги. Вы получаете специалистов мирового уровня, не открывая зарубежное юрлицо и не принимая риск неверной классификации — и получаете один понятный счёт в долларах США.

Мы берём на себя оплату вашему офшорному сотруднику в его местной юрисдикции в соответствии с местным правом. Вы получаете единый прозрачный счёт в долларах — без многовалютной сверки и без скрытых наценок.

Мы управляем трудовыми отношениями и сопутствующим комплаенсом, чтобы вы не несли юридические и налоговые риски прямого иностранного найма. Мы подробно объясним, как устроено сотрудничество, до старта.

Мы предлагаем неограниченные замены в течение срока договора. Если размещение не подходит, мы находим и проверяем замену без дополнительной платы за подбор. Риск неудачного найма — наш, и именно это делает нас ответственными за соответствие.

Куратор из США — ваша единая точка контакта в США — отвечает за адаптацию, регулярные встречи, эффективность и любые эскалации, в вашем часовом поясе и стиле работы. Вы получаете офшорных специалистов с ответственностью из США.

Да. Многие клиенты начинают с одной роли и растут дальше. Поскольку мы уже знаем ваш бизнес и вашу планку, добавление следующего найма с каждым разом быстрее — и мы можем подстраивать команду по мере изменения ваших потребностей.

Мы подбираем на Филиппинах и в Латинской Америке. Оба работают в ваши рабочие часы США в реальном времени. Филиппины добавляют самый глубокий, свободно владеющий английским пул поддержки и бэк-офиса (и лёгкое круглосуточное покрытие, когда вы захотите); Латинская Америка добавляет сильных разработчиков и родных двуязычных специалистов.

Мы подбираем сотрудника под ваши рабочие часы, и оба региона по умолчанию обеспечивают пересечение в реальном времени с вашим рабочим днём США — часовой пояс не повод выбирать один вместо другого. Если вы вдобавок хотите, чтобы работа продвигалась ночью, Филиппины позволяют легко добавить круглосуточное покрытие. График — часть того, как мы определяем роль.

Это зависит от роли, часов, которые нужно покрыть, и вашего бюджета. Наш гид «Филиппины против Латинской Америки» разбирает компромиссы, и мы порекомендуем оптимальный вариант на этапе определения — это никогда не универсальный ответ.

Ваш сотрудник работает внутри ваших инструментов, ваших средств контроля доступа и ваших политик безопасности — так же, как штатный член команды. Поскольку они управляются через формальные трудовые отношения, а не анонимный маркетплейс, обязательства по ответственности и конфиденциальности чёткие и закреплены договором.

Да. Размещения работают по формальным соглашениям и обязаны следовать вашим политикам конфиденциальности, безопасности и допустимого использования, как любой другой член вашей команды. Мы согласуем детали в рамках адаптации.