为何选择菲律宾的离岸人才
是什么让菲律宾成为美国公司可靠而深厚的人才池——而不仅是更低的成本。
英语作为官方语言
英语是菲律宾的官方语言之一，也是学校的教学语言，因此书面和口语英语流利在专业劳动力中十分普遍——这正是它成为全球支持与 BPO 枢纽的重要原因。
世界领先的外包行业
菲律宾是全球最大的外包目的地之一，也是语音与客户支持的全球领导者。这意味着一个庞大而经验丰富、早已受训以专业标准服务美国与西方客户的人才池。
与美国高度的文化契合
深厚的历史与文化联系，让菲律宾专业人才对美国的商业规范、沟通方式和消费者期待有真切的熟悉——这缩短了上手时间，使工作感觉像是您团队的延伸。
庞大且受过教育的劳动力
凭借远超一亿的人口和稳定的大学毕业生产出，菲律宾在行政、客户服务、财务和运营岗位上提供了真正的规模与深度——您并非在浅滩里捞鱼。
为美国工作时间而生
该国的外包行业按对齐美国的作息运转已有二十年，因此按美国商业时间工作就是常态。我们大多数菲律宾专业人才都实时按您的工作时间工作——在您的时钟上实现完整、同一工作日的重叠，是标准做法，而非特殊请求。
以服务为导向的专业文化
菲律宾专业人才以热情、可靠、注重服务的工作文化广受认可——非常契合面向客户、提供支持和高度关系型的岗位，在这些岗位上语气和跟进至关重要。
按您的时间工作：与美国完整实时重叠是标准
不必在时钟上妥协：NSG 的菲律宾专业人才按美国商业时间工作，因此您在同一工作日实时协作——就像与隔壁办公室的同事一样。
菲律宾标准时间为 UTC+8——这是由我们打理的地理事实，而非您的工作日。我们的菲律宾专业人才按您所需的美国时间工作。
NSG 的菲律宾团队大多按美国东部时间——或您所用的任一美国时区——工作，与您的工作时间实现完整的实时重叠，而非局部窗口。
任何需要与您的美国团队实时、同日协作的岗位——并可在此之上按需叠加延长或全天候覆盖。
菲律宾位于 UTC+8，但这个时差由我们打理，不需要您去迁就。我们大多数菲律宾专业人才都按美国商业时间工作，这是标准——美国东部，或您团队所用的任一美国时区——因此您在同一工作日实时协作，就像与自己办公室里的同事一样。
这是常态，而非特殊安排。按美国时间工作是菲律宾专业劳动力二十年来的运作方式，也是我们的人所期望并选择的。您得到的是一位与您同步在线的队友——在您的清晨回复、参加您的电话会、在您的工作日内推进工作——没有隔夜交接的延迟。
而且，因为该国本就是为对齐美国的工作而建，当您确实需要核心时间之外的覆盖时，菲律宾同样强大——延长的非工作时间支持、监控，或真正全天候的后台处理。完整的实时重叠是默认；更广的覆盖只是额外选项，绝不是您为与菲律宾合作而做的取舍。
菲律宾最擅长配置的职位
所有职位都可从菲律宾配置——但人才池的深度和该国的服务文化使这些岗位尤为契合。每一项都链接到我们如何配置。
虚拟助理
面向行政、收件箱、排期、调研和常态性工作的、储备深厚且英语流利的人才池——菲律宾最受欢迎的岗位。
了解更多 02客户支持专员
该国外包的腹地——经验丰富的邮件、对话与工单支持，配以热情、注重服务的文化。
了解更多 03记账人员
细致的财务专业人才，负责应付应收、对账和干净的月度结账，非常适合异步工作。
了解更多 04行政助理
为创始人和管理层提供谨慎、主动的高级支持——日程、收件箱、差旅和项目，按您的时间。
了解更多 05后台支持
高量数据录入、处理和文档工作流——实时按您的时间处理，或按需全天候。
了解更多 06营销与社媒
来自英语流利、熟悉西方品牌与消费文化的人才池的内容、社媒和活动支持。
了解更多在菲律宾招聘的实际流程
一套受管理、针对菲律宾市场调校的流程。我们负责物色、甄选、当地用工合规和薪酬——您审阅经甄选的入围者，并按每位人选获得一张干净的美国发票。
按您的要求选人
我们界定职位、工具、技能、英语水平和所需覆盖时段，然后从菲律宾人才池中匹配选人——依托一支庞大、经验丰富、受训服务美国的专业劳动力。
多阶段甄选
候选人在到达您之前，会就岗位技能与工具熟练度、书面与口语英语、可靠性和文化契合接受筛选。您只面试经甄选的入围者，绝非一摞简历。
合规与薪酬代管
当地用工合规、合同、薪酬和税务全程代管。无需设立海外实体，您一侧没有用工误判风险——只有每位人选一张干净的美国发票。
美国管理的入职与替换
一名美国本土账户负责人将您的人选带入您的工具与时间、主导质量与定期沟通并处理升级。合同期内的无限替换让招聘风险留在我们这边。
在菲律宾招聘，逐一解答
菲律宾的英语水平如何？
英语是菲律宾的官方语言之一，也是其学校的教学语言，因此专业的英语流利——书面和口语——十分普遍。这正是该国成为全球服务美国与西方公司的客户支持和后台工作的主要目的地之一的核心原因。我们呈现的每一位候选人，都会额外就该岗位所需的具体英语水平接受甄选。
菲律宾员工真的能按我的美国时间工作吗？
能——而且我们大多数菲律宾团队成员都这样做，这是标准。菲律宾位于 UTC+8，但该国的外包行业按美国作息运转已有二十年，因此按美国商业时间工作是常态，而非权宜之计。您的菲律宾专业人才按美国东部时间——或您所需的任一美国时区——工作，与您的团队实现完整、同一工作日的实时重叠。若您需要核心时间之外的覆盖，也有非工作时间或全天候支持，但实时重叠是默认。
菲律宾最适合哪些岗位？
菲律宾在行政支持（虚拟与行政助理）、客户服务与支持、记账与财务，以及高量后台运营方面有非凡的深度。其世界领先的外包行业和以服务为导向的文化，使其在面向客户和支持类岗位上尤为强大，而因为按美国时间工作是常态，您的团队可实时协作——并可按需提供全天候覆盖。
合规与薪酬如何运作？
我们在菲律宾全程处理当地用工合规、合同、薪酬和税务。您无需设立海外实体或承担用工误判风险——您的离岸员工在合规之下受聘，而您按每位人选收到一张干净的美国发票。一名美国本土账户负责人全程管理这一协作关系。
菲律宾离岸人才的成本是多少？
菲律宾专业人才以简单的月费聘用，通常比同等美国岗位的全负荷成本低 40 至 60 个百分点——您无需另付招聘费、福利开销或薪酬管理。确切费率取决于岗位和资历；具体合作如何构成，请见我们的定价页面。